Bu Gizlilik Politikası, Apple App Store ve Google Play'de yayınlanan Trasya mobil uygulamasında ("Uygulama") kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Uygulama, veri sorumlusu sıfatıyla TRASYA Lojistik ("Trasya", "biz") tarafından işletilmektedir. Uygulama ve platformu IWWOMI Yazılım Ticaret A.Ş. tarafından geliştirilmiştir.
Uygulama, Trasya ve iş ortağı lojistik firmalarıyla çalışan sürücüler için profesyonel bir araçtır: sürücüler yük tekliflerini alır, kabul veya reddeder ve atandıkları seferleri takip eder.
Topladığımız veriler
- Hesap ve kimlik verileri — ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve giriş bilgileri.
- Mesleki veriler — sürücü belgesi bilgileri, sürücü başvuru bilgileri ve size atanan araç(lar).
- Sefer ve yük verileri — size gönderilen yük teklifleri, yanıtlarınız (kabul / ret), atanan seferler, yükleme ve teslimat noktaları ile sefer geçmişi.
- Konum verileri — görev başındayken veya atanmış bir seferi takip ederken cihaz konumunuz; sevkiyat ve operasyon takibi için kullanılır. Oturumunuz kapalıyken konum toplanmaz.
- Cihaz ve kullanım verileri — cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, dil, anlık bildirim (push) token'ı ve teknik kayıtlar (ör. hata raporları).
Verileri neden işliyoruz?
- Sürücü hesabınızı oluşturmak ve yönetmek için.
- Size gerçek zamanlı yük teklifleri göndermek ve sefer atamalarını yönetmek için.
- Siz, Trasya ve adına sürüş yaptığınız iş ortağı firma arasındaki taşıma operasyonlarını koordine etmek için.
- Operasyonel anlık bildirimler göndermek için (yeni teklifler, sefer güncellemeleri, duyurular).
- Taşımacılık ve ticari kayıtlara ilişkin yasal yükümlülükleri yerine getirmek için.
- Uygulamayı güvenli tutmak ve teknik sorunları gidermek için.
Kişisel verilerinizi satmıyoruz ve üçüncü taraf reklamcılığı için kullanmıyoruz.
Hukuki dayanak
Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") madde 5 ve 6 uyarınca — sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülükler ve meşru menfaat — ve uygulanabilir olduğu ölçüde GDPR'ın (madde 6) ilgili hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Verileri kimlerle paylaşıyoruz?
- Adına sürüş yaptığınız iş ortağı lojistik firma — profiliniz, müsaitlik durumunuz ve sefer verileriniz, yüklerinizi atayan operatör tarafından görülebilir.
- Hizmet sağlayıcılar — barındırma, dosya depolama ve anlık bildirim hizmetleri (ör. Apple/Google bildirim altyapısı); veri işleme yükümlülükleriyle bağlıdır.
- Kamu kurumları — kanunen açıklama zorunluluğu bulunan hallerde.
Veriler bunun dışında hiçbir amaçla üçüncü taraflara aktarılmaz.
Saklama süresi
Hesap ve sefer verileri, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silme sonrasında veriler 30 gün içinde kaldırılır; yalnızca yasal olarak saklamakla yükümlü olduğumuz kayıtlar (ör. taşıma ve ticari kayıtlar) ilgili yasal süreleri boyunca tutulur ve ardından silinir.
Güvenlik
Veriler şifreli bağlantılar (TLS) üzerinden iletilir ve erişim kontrolleriyle saklanır. Kimlik doğrulama imzalı token'lar kullanır; platform içi erişim rol ve yetki bazında kısıtlanmıştır.
Haklarınız
KVKK madde 11 (ve uygulanabilir olduğu ölçüde GDPR) kapsamında verileriniz hakkında bilgi talep edebilir, düzeltme veya silme isteyebilir, işlemeye itiraz edebilir ve verilerinizin bir kopyasını talep edebilirsiniz. Bu hakları kullanmak için info@trasya.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Hesap silme
Hesabınızı ve ilişkili verilerinizi dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Adımlar için Hesap ve Veri Silme sayfasına bakın.
Çocuklar
Uygulama profesyonel bir sürücü aracıdır ve 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir.
Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm, yukarıda belirtilen "son güncelleme" tarihiyle birlikte her zaman bu adreste yayındadır.
İletişim
TRASYA Lojistik — trasya.com — info@trasya.com